灵锡app是无锡市官方推出的一款城市政务公共服务软件，涵盖城市智能、数字孪生、全域预约、政务办事、城事资讯、交通出行、便民缴费、城事生活、学在无锡等九大场景，能够极大地方便用户办理各项事务，获得更好的移动生活。 

灵锡app为大家提供了政务、医疗、交通、旅游以及教育等全方位服务，打造全面、便捷、富有生活气息的城市生活助手，并且是以提升民众体验感与获得感为目标，整合城市服务资源，打造数据智能闭环，以运营服务体现数据价值，构建“以人民为中心”的新型城市服务平台。

软件特色

1、【便民服务】

一日游、问题征集、网点服务。

2、【信息公开】

政务公开、规划计划、政策文件、新闻动态。

3、【网上办事】

我的办事、在线办事、进度查询、办事热点。

4、【互动交流】

市长信箱、信息反馈、社会热点、决策解读。

灵锡app怎么查询居民电子健康档案？

一、什么是居民电子健康档案？

简单来说，它就是一份伴随你一生的电子健康记录，由国家基本公共卫生服务项目免费为城乡居民建立。

二、档案里包含什么？

-个人基本情况：既往史、过敏史、家族病史等；

-重点人群健康管理记录：0-6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压/糖尿病患者等重点人群管理记录；

-就医诊疗记录：门诊记录、住院记录、检验检查结果、云影像等；

-其他卫生服务记录：妇幼保健、接种记录、体检报告等；

一句话总结：你在无锡各家医院的看病记录、体检报告、用药情况，现在都能在手机上一站式查看。

查询步骤：

1、使用本人的手机号码进行注册并登录，进入灵锡App-【我的】-【设置】-【实名认证】

选择【江苏公安身份认证】按步骤提示完成实名认证。  

2、在灵锡App首页【政务】页，点击【医疗服务】图标

进入后点击【健康档案】服务

即可查看个人就诊记录、检验检查报告、健康体检报告等内容。

为提升医疗健康数据的安全性，该服务还为居民提供个人隐私设置功能，居民可以设置访问密码或不可见的医疗健康记录信息。

温馨提示：如首次登录未查询到健康档案，或发现信息有误、缺失，可在灵锡App内修改；若无法通过修改完成，可携带本人有效身份证件到居住地所在社区卫生服务中心（卫生院）免费建立或更新完善。

在查询健康档案过程中遇到的问题或困惑，也可到居住地所在社区卫生服务中心（卫生院）咨询。

灵锡app如何申领数字优待证？

适用人群：

江苏省内已办理《中华人民共和国退役军人优待证》或《中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证》的退役军人和其他优抚对象。

非江苏省优待证持证对象：凭优待证、身份证、在锡居住证，到居住地退役军人服务站线下申请办理数字优待证。

申领步骤：

1、本站下载并登录灵锡App，完成实名认证；

使用本人的手机号码进行注册并登录，进入灵锡App-【我的】-【设置】-【实名认证】，选择【江苏公安身份认证】按步骤提示完成实名认证。

2、打开灵锡App，点击底部【数字身份】→【证照】→【添加证照】

选择【退役军人优待证】并按操作提示完成添加。

3、申领数字优待证后，点击免费出行

然后选择公交乘车码即可刷码免费乘坐全市公交（不含定制公交）。  

软件亮点

【交通出行】

一键规划出行路线，享受租车、车辆违章查询和扫码乘车等服务。

【政务办事】

用户足不出户即可享受政务办事新体验。同时部分线下业务还可通过APP直接查询办理进度。

【新闻资讯】

提供实时全面的本地新闻、政府信息、民生动态、政策解读等各类资讯的聚合服务。

【城事生活】

聚焦无锡本土旅游资源，为各位用户提供基于旅游社交和旅游大数据的新型旅行吃喝玩乐服务，还可分享自己的攻略笔记，记录自己的专属生活。

【学在无锡】

针对城市中教育适龄人群分类，整合相应服务，将教育资源与横向的服务进行关联，解决不同时间段城市的教育诉求。

软件优势

1、及时推送更新各种本地与全国的新闻资讯，最新资讯一目了然。

2、聚合了众多的政务办理与指南，在线即可办理一切。

3、便捷的信用查询公积金社保等查询，一网通办。

4、各类民生生活服务，在线高效办理。

5、全面城市路线导航服务，让市民们在出行的时候可以查找到清楚的路线图。

6、互动论坛中提供了各种话题让大家去讨论，生活不再觉得很单调。

灵锡app常见问题

1、什么是灵锡？

以政务+公共服务为主，以提升民众体验感与获得感为目标，整合城市服务资源，打造数据智能闭环，以运营服务体现数据价值，构建“以人民为中心″的新型城市服务平台。涵盖城市智能、数字孪生、全域预约、政务办事、城事资讯、交通出行、便民缴费、城事生活、学在无锡9大特色场景。使用唯一的二维码实现“人、证、码”合一，在办事、生活各类应用场景使用，不再需要下载多个APP，并逐步取代实体卡和纸质证明。“灵锡”首期提供了包括政务办事、交通出行、医疗就医、旅游入园、借书参观等170多项服务。

2、为什么叫灵锡？

取名于李商隐诗句“心有灵犀一点通”。“犀”字与“锡”同音，“灵锡”取其谐音，便于记忆，不同于其他城市APP的直白，采用互联网产品的取名方式。“一点通”符合APP点击的功能，用户可以通过“灵犀”实现政务办事、生活缴费、查阅资讯、交通旅游、金融支付等全方位城市服务，真正实现“有灵犀，一点通”。吉祥物为犀牛，寓意为独角兽，新生力量。灵锡和智慧无锡是同义词，寓意“灵动无锡”。

3、为什么要有灵锡？

目前，国内很多城市纷纷建设全市统一入口的城市APP，如“我的南京”、“我的盐城”、“E福州”、“北京通”、“粤省事”、“最江阴”等，城市服务统一APP已经成为现代城市新的名片。灵锡app最新版以无锡市民的切实需要为思考原点和设计宗旨，让市民充分感知和体验到“有文化、有温度”的新型智慧城市及大数据技术带来的便利，提升广大市民的满意度和获得感。

4、怎么更改手机号？

①首先进入手机系统，找到灵锡app，点击灵锡app图标进入。

②进入灵锡app，登录账号，点击我进入。

③进入我，查找账户管理，点击下面的修改手机号码进入。

④输入修改后的手机号码，并选择对应的修改验证方式。

⑤输入修改后的手机号码，输入相应的新手机号码进行验证，单击下一步进行修复。

更新日志

v6.0.0版本  

动动手指就办事，智慧生活一点通

-升级

1.灵锡APP与苏服办无锡旗舰店双端融合服务，一体联动实现政务一站直达!

-优化

1.首页布局全新优化，形式追随功能，操作更加简单~

2.细节问题修复及性能优化，改进用户体验

每天进步一点点，下次更新见~